Kundengewinnung für servicebasierte KMU · DACH

Mehr Kunden.Mehr Gewinn.

VBAS baut für servicebasierte kleine und mittlere Unternehmen ein klares Kundengewinnungssystem: die passende Leadquelle, eine fokussierte Landingpage und ein Prozess, der Anfragen konsequent in Termine und Kunden verwandelt.

Kostenlose Kundenanalyse → So funktioniert das System ↓

Das erhalten Sie in der kostenlosen 20-Minuten-Analyse:

Engpass-Check Ihres aktuellen Prozesses
Die sinnvollste Leadquelle für Ihr Angebot
Drei konkrete Maßnahmen mit Priorität
Erste Einschätzung zu Aufwand und Budget

✓ Kostenlos und unverbindlich ✓ Persönlich auf Deutsch ✓ Kein allgemeiner Verkaufs-Pitch

demo.vbas-group.store / beispiel-prozess

Kunden-Pipeline

Beispielhafte Systemdarstellung

Demo-System

Neue Anfragen12Beispieldaten

Follow-ups28automatisiert

Termine5Beispieldaten

Beispiel-Pipeline Vom Lead zum Termin

Neue Website-AnfrageDemo-Kontakt · gerade eben

Erfasst

Kontakt im CRMQuelle und Anliegen gespeichert

Fertig

Follow-up gesendetE-Mail + interne Aufgabe

Automatisch

Termin bestätigtKalender + Reminder

Demo

Prozess Beispiel

Anfrage beantwortetWebsite · automatisch

Lead qualifiziertFormular oder Gespräch

Aufgabe erstelltCRM · nächster Schritt

Beispiel: Termin automatisch gebuchtKalender, CRM und Reminder wurden aktualisiert.Beispiel-Workflow

Alle Namen und Zahlen in dieser Darstellung sind Demo-Daten.

Ein KernzielMehr Kunden und mehr Gewinn

Ein klarer AnsprechpartnerPersönliche Planung und Umsetzung

Messbarer ProzessQuelle, Status und nächster Schritt

Modularer StartZuerst den größten Engpass lösen

Das Geschäftsziel

Nicht mehr Tools. Ein klarer Weg zu mehr Kunden und mehr Gewinn.

Wir konzentrieren uns auf die wenigen Schritte, die Ihren Verkaufsprozess messbar verbessern: passende Anfragen gewinnen, schneller reagieren und konsequent bis zum Termin nachfassen.

↗AnfragenMehr passende Interessenten

Die Leadquelle wird passend zu Zielgruppe, Angebot und Kaufentscheidung gewählt.

⚡ReaktionSchneller zur Antwort

Neue Anfragen erhalten direkt eine klare Rückmeldung und den nächsten Schritt.

◎TermineMehr qualifizierte Gespräche

CRM, Qualifizierung und Follow-up führen Interessenten strukturiert zum Termin.

€GewinnWeniger verlorenes Potenzial

Weniger vergessene Leads und weniger manuelle Arbeit schützen Marge und Umsatzchancen.

Ein Kernangebot

Wir bauen ein System, das Anfragen schneller in Termine und Kunden verwandelt.

Nicht jede Firma braucht sofort Google Ads, Meta Ads, Outreach, Chatbot und Voice Agent. Wir starten mit dem größten Engpass und verbinden nur die Bausteine, die für mehr Kunden wirklich nötig sind.

01 · Gewinnen

Passende Anfragen erzeugen

Wir wählen eine Haupt-Leadquelle, die zu Ihrer Zielgruppe und Ihrem Angebot passt.

Google Ads, Meta Ads oder B2B-Outreach
Klares Einstiegsangebot
Fokussierte Landingpage

02 · Verwandeln

Aus Leads werden Termine

Jede Anfrage erhält schnell eine Antwort, wird qualifiziert und konsequent nachverfolgt.

Formular und Terminbuchung
CRM und klare Pipeline
Automatisches Follow-up

03 · Verbessern

Aus Daten wird mehr Gewinn

Sie sehen, welche Quelle echte Gespräche bringt und wo Umsatzpotenzial verloren geht.

Conversion-Tracking
Status und nächste Aufgabe
Priorisierte Optimierung

Wo Gewinn verloren geht

Mehr Anfragen reichen nicht, wenn der Weg zum Kunden Lücken hat.

Der größte Hebel liegt häufig nicht in noch einem Tool, sondern in einem klaren Prozess: die richtige Anfrage, eine schnelle Reaktion und konsequentes Follow-up bis zu einer klaren Entscheidung.

Die falschen oder zu wenige Anfragen

Die Leadquelle passt nicht zur Zielgruppe oder das Einstiegsangebot ist zu unklar.

Zu langsame Reaktion

Interessenten vergleichen mehrere Anbieter. Jede unnötige Wartezeit senkt die Abschlusschance.

Kein konsequentes Follow-up

Warme Leads werden vergessen, obwohl ein weiterer Kontakt den Termin oder Abschluss bringen könnte.

Ein durchgehender Kundenprozess

Vom ersten Kontakt bis zum gebuchten Termin.

VBAS verbindet Leadquelle, Landingpage, CRM und Follow-up zu einem klaren Ablauf. Jeder Schritt hat ein Ziel: aus Interesse eine konkrete nächste Handlung zu machen.

Passender Lead

Ein Interessent kommt über den sinnvollsten Kanal für Ihr Angebot.

Leadquelle

Klare Anfrage

Landingpage und Formular erfassen Anliegen, Kontaktdaten und Bedarf.

Conversion

Schnelle Reaktion

Der Interessent erhält direkt eine Antwort und einen klaren nächsten Schritt.

Antwort

Konsequentes Follow-up

CRM, Erinnerungen und Nachrichten verhindern, dass Potenzial liegen bleibt.

Nachverfolgung

Termin & Übergabe

Der Termin wird gebucht und mit allen Informationen an den richtigen Menschen übergeben.

Kunde

Wo verliert Ihr Unternehmen heute Anfragen, Termine oder Gewinn?Sie erhalten einen Engpass-Check, die sinnvollste Leadquelle und drei konkrete nächste Maßnahmen.

Kostenlose Kundenanalyse →

Konkreter statt allgemeiner Beratung

Sie sehen, was konkret verbessert werden sollte.

In der kostenlosen Analyse betrachten wir Ihren aktuellen Weg vom ersten Kontakt bis zum Termin. Danach kennen Sie die wichtigsten Engpässe und den sinnvollsten Startpunkt.

Beispielhafter Kundenprozess

Die Darstellung zeigt einen möglichen Ablauf – keine veröffentlichten Kundendaten.

Demo-Workflow

Demo-Kontakt 01Neue Anfrage · jetzt

Demo-Kontakt 02Termin gebucht

Demo-Kontakt 03Follow-up aktiv

Hallo, ich interessiere mich für Ihre Leistung und möchte wissen, ob sie zu unserem Unternehmen passt.

Anfrage und Quelle im CRM erfasst

Vielen Dank. Damit wir den passenden nächsten Schritt empfehlen können: Was möchten Sie aktuell verbessern?

Wir brauchen mehr passende Anfragen und verlieren zu viele Interessenten im Follow-up.

Verstanden. Wir prüfen Leadquelle, Landingpage und Nachverfolgung und zeigen Ihnen drei konkrete Maßnahmen.

Termin gebucht · Kalender und Reminder aktualisiert

Alle Kontakte, Aussagen und Zahlen sind Beispielinhalte.

Die Bausteine des Kernsystems

Ein Angebot. Vier Bausteine. Ein klares Ziel.

Wir verkaufen keine Sammlung einzelner Tools. Wir verbinden nur die Bausteine, die nötig sind, damit mehr passende Anfragen zu Terminen und Kunden werden.

Kundengewinnungssystem

Das Kernangebot verbindet Leadquelle, Landingpage, CRM und Follow-up zu einem messbaren Prozess.

Ein klarer Hauptkanal statt Kanal-Chaos
Ein konkretes Einstiegsangebot
Ein Prozess vom Lead bis zum Termin

Leadquelle

Google Ads, Meta Ads oder B2B-Outreach – gewählt nach Angebot und Zielgruppe.

Hauptkanal definieren
Zielgruppe und Botschaft
Messbare Anfrageziele

Landingpage & Anfrage

Eine fokussierte Seite erklärt Nutzen, schafft Vertrauen und führt zum nächsten Schritt.

Klares Nutzenversprechen
Formular oder Termin
Conversion-Tracking

CRM & Follow-up

Jeder Lead bleibt sichtbar und wird bis zu einer klaren Antwort professionell nachverfolgt.

Pipeline und Zuständigkeit
Automatische Erinnerungen
Reporting und Optimierung

Warum VBAS?

Der Prozess steht im Mittelpunkt – nicht die Software.

Wir starten mit Zielgruppe, Angebot und Engpass. Erst danach entscheiden wir, welche Kanäle und Automationen wirklich nötig sind. So bleibt das System verständlich, messbar und passend zu Ihrem Unternehmen.

Transparenz: Demo-Zahlen werden klar als Beispiele gekennzeichnet. Ergebnisse, die noch nicht öffentlich belegt werden können, werden nicht als Kundenresultate dargestellt.

✓

Ein Kernziel

Jede Maßnahme wird daran gemessen, ob sie mehr passende Anfragen, Termine und Kunden unterstützt.

✓

Ein sinnvoller Startpunkt

Sie beginnen nicht mit allem gleichzeitig, sondern mit dem Engpass mit dem größten Geschäftseffekt.

✓

Klare Verantwortung

Quelle, Status, nächster Schritt und Zuständigkeit werden im Prozess sichtbar gemacht.

✓

Persönliche Zusammenarbeit

Analyse, Planung und Umsetzung werden direkt und deutschsprachig begleitet.

Klare Einordnung

Für wen das Kundengewinnungssystem ideal ist – und für wen nicht.

So erkennen Sie schnell, ob eine kostenlose Analyse für Ihre aktuelle Situation sinnvoll ist.

Ideal, wenn …

Ihr Unternehmen bereits ein wertvolles Angebot verkauft.

Sie sind ein servicebasiertes KMU im DACH-Markt.
Eine einzelne Anfrage oder ein Termin hat echten wirtschaftlichen Wert.
Sie brauchen mehr passende Anfragen oder ein besseres Follow-up.
Sie können neue Kunden zuverlässig bedienen.
Ein realistisches Budget für Umsetzung und Leadgewinnung ist vorhanden.

Nicht ideal, wenn …

Die Grundlage für Kundengewinnung noch nicht vorhanden ist.

Ihr Angebot oder Ihre Zielgruppe ist noch vollständig unklar.
Sie suchen nur ein einzelnes Tool ohne Prozessänderung.
Sie erwarten garantierte Kunden ohne Tests, Budget oder Mitarbeit.
Ihr Team kann zusätzliche Anfragen aktuell nicht bearbeiten.
Sie möchten alles gleichzeitig starten, ohne Prioritäten zu setzen.

Die kostenlose Analyse dient genau dazu, ehrlich zu prüfen, ob und welcher Startpunkt für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Wer hinter VBAS steht

Persönlich geplant. Klar umgesetzt.

VBAS Group wird von Sascha Fermanovic geführt. Statt anonymer Tool-Beratung erhalten Sie einen direkten Ansprechpartner für Analyse, Planung und Umsetzung Ihres Kundengewinnungsprozesses.

Gründer & AnsprechpartnerDeutschsprachige ZusammenarbeitBelgrad · Fokus DACH

Persönliches Versprechen: Wir empfehlen nicht möglichst viele Leistungen, sondern den kleinsten sinnvollen Start, der den größten Engpass löst.

LinkedIn-Profil ansehen →

Vom Engpass zum laufenden System

Ein klarer Ablauf ohne unnötige Komplexität.

Sie starten mit einer konkreten Analyse und erhalten anschließend einen transparenten Vorschlag für Umfang, Aufwand und Prioritäten.

Phase 01

20-Minuten-Analyse

Wir prüfen Zielgruppe, Angebot, Leadquelle und den Weg von der Anfrage bis zum Termin.

Engpass-Check
Beste Leadquelle
Drei priorisierte Maßnahmen

Phase 02

Plan & Entscheidung

Sie erhalten eine klare System-Skizze und eine erste Einschätzung zu Aufwand und Budget.

Konkreter Startumfang
Verantwortlichkeiten
Keine unnötigen Module

Phase 03

Aufbau & Optimierung

Der priorisierte Prozess wird umgesetzt, getestet und anhand echter Nutzung verbessert.

Integration und Tracking
Go-live und Übergabe
Laufende Optimierung

Passt das zu Ihrem Unternehmen?In 20 Minuten erhalten Sie eine klare Antwort, drei Maßnahmen und eine erste Einschätzung zu Aufwand und Budget.

Kostenlose Analyse sichern →

Technologie im Hintergrund

Die Technik folgt dem Prozess – nicht umgekehrt.

Erst wenn Zielgruppe, Angebot und Ablauf klar sind, wählen wir die passenden Werkzeuge für Leadquelle, Kommunikation, CRM, Terminbuchung und Reporting.

Google Ads

Meta Ads

LinkedIn

HubSpot

Make

OpenAI

RARetell AI

MCManyChat

Calendly

Cloudflare

Häufige Fragen

Was Sie vor der kostenlosen Analyse wissen sollten.

Einen Engpass-Check Ihres aktuellen Prozesses, eine Empfehlung für die sinnvollste Haupt-Leadquelle, drei priorisierte Maßnahmen und eine erste Einschätzung zu Aufwand und Budget.

Für servicebasierte kleine und mittlere Unternehmen im DACH-Markt, bei denen eine einzelne Anfrage wirtschaftlich wertvoll ist und die mehr passende Leads oder ein konsequenteres Follow-up benötigen.

Nicht automatisch alle. Je nach Zielgruppe, Angebot und Kaufentscheidung empfehlen wir einen Hauptkanal – zum Beispiel Google Ads, Meta Ads oder B2B-Outreach – und bauen den restlichen Prozess darum.

Nein. Zuerst wird geprüft, was bereits funktioniert. Bestehende Systeme werden nach Möglichkeit verbunden; ersetzt wird nur, was den Prozess wirklich blockiert.

Das hängt vom Engpass und dem notwendigen Umfang ab. In der Analyse erhalten Sie eine erste ehrliche Einschätzung. Sie entscheiden danach ohne Verpflichtung, ob der vorgeschlagene Start zu Ihrem Budget passt.

Nein seriöser Anbieter kann Abschlüsse garantieren. VBAS baut und optimiert den messbaren Prozess, der passende Anfragen gewinnt, schneller bearbeitet und konsequenter nachverfolgt. Ergebnisse hängen auch von Angebot, Markt, Budget und Verkauf ab.

Kostenlose 20-Minuten-Kundenanalyse